Domande frequenti

Les frais de livraison sont de 4,99€ dans tous les pays, mais la livraison est gratuite à partir de 50€ de panier. Nous livrons dans les pays suivants :

• France
• Belgique
• Luxembourg
• Suisse
• Allemagne
• Espagne
• Portugal
• Italie
• Autriche
• Pays-Bas
• Royaume-Uni
• Irlande
• Norvège
• Suède
• Danemark
• Finlande
• Islande
• Grèce
• Hongrie
• Pologne
• République Tchèque
• Roumanie
• Slovaquie
• Slovénie
• Croatie
• Estonie
• Lettonie
• Lituanie
• Bulgarie
• Malte
• Chypre

Expédition : Nous expédions vos colis sous 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au samedi).

Livraison : Le délai de livraison en France est compris entre 3 et 7 jours ouvrables (du lundi au samedi). Le prix de livraison est de 4,99€ vers tous les pays que nous livrons, avec une livraison gratuite à partir de 50€. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page de livraison.

Notre service client est disponible du lundi au samedi, de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter par email à contact@plaidsphere.com ou via notre page de contact.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et American Express.

Oui, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 15 jours suivant la réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant ce numéro sur notre site web ou sur Suivre ma commande.

Nous pouvons annuler votre commande sur demande dans les 24 heures suivant votre achat. Passé ce délai, vous devrez effectuer un retour si vous souhaitez un remboursement.